Política de privacidade e cookies
Esta página explica quais dados a CEIMAQ recebe quando você visita o site ceimaq.com.br ou fala com a gente pelo WhatsApp, para que eles servem e como você controla isso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Última atualização: 1º de novembro de 2026.
Quem cuida dos seus dados
Ceimaq Indústria de Máquinas e Equipamentos LTDA, CNPJ 49.255.479/0001-04, Rodovia José Santa Rosa, Km 2,5, Bairro do Pinhal, Limeira/SP, CEP 13480-970. Contato para assuntos de privacidade: vendas@ceimaq.com.br.
Quais dados recebemos
- Navegação no site: páginas visitadas, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e de onde você veio (por exemplo, uma busca no Google ou um anúncio). Usamos para entender o que é útil no site e melhorar o conteúdo.
- Origem do contato: quando você clica no botão do WhatsApp, a mensagem já vem com um código de atendimento, a página de onde você saiu e a origem da visita (por exemplo, "Google" ou o nome da campanha). Isso serve para a nossa equipe atender melhor e saber quais canais funcionam. Você pode apagar essa parte antes de enviar.
- Conversa no WhatsApp: nome, telefone e o que você escrever, usados para responder, fazer orçamento, vender e prestar assistência.
- Compras: acontecem na loja online (loja.ceimaq.com.br), que tem a própria política de privacidade.
O site não tem formulário de cadastro e não pede documentos.
Cookies e ferramentas de terceiros
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. O site usa:
- Necessários: lembram sua escolha sobre cookies, a origem da visita para o atendimento e se você fechou a faixa de promoção. Ficam só no seu navegador.
- Medição (com a sua permissão): Google Analytics e Microsoft Clarity, para contar visitas e ver como as páginas são usadas.
- Anúncios (com a sua permissão): Google Ads, Meta (Facebook e Instagram) e TikTok, para medir o resultado dos anúncios e mostrar anúncios para quem já visitou o site.
Essas ferramentas são gerenciadas pelo Google Tag Manager. Enquanto você não aceita, elas funcionam sem cookies de medição e de anúncio. Você pode mudar a escolha a qualquer momento no link , no fim de todas as páginas, ou apagando os cookies do navegador.
Com quem compartilhamos
Com as empresas das ferramentas acima, que processam os dados para nós, com a plataforma da loja online e com prestadores de atendimento e hospedagem. Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
A origem da visita fica no seu navegador por até 90 dias. As conversas e os dados de compra ficam pelo tempo necessário para atender, cumprir a garantia e as obrigações legais e fiscais.
Seus direitos
Você pode pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, apagar, saber com quem compartilhamos e retirar o consentimento, entre outros direitos previstos no artigo 18 da LGPD. Basta escrever para vendas@ceimaq.com.br. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
Mudanças nesta política
Quando mudarmos esta política, a data no começo da página é atualizada.